Produkty
Łączność satelitarna / FAQ
Jak doładować kartę SIM (konto)?
W celu doładowania swojego konta należy skontaktować się z NavSim. Doładowanie może potrwać nawet kilka godzin, także należy robić to z odpowiednim wyprzedzeniem.
Jak sprawdzić stan konta pre-paid?
Należy wybrać numer *106# i nacisnąć zielony przycisk słuchawki . Po chwili na ekranie pojawi się informacja o aktualnym stanie konta (pozostałych do wykorzystania środkach). UWAGA: Do sprawdzenia stanu konta niezbędne jest uprzednie nawiązanie połączenia z siecią.
Czy za odebrane rozmowy i SMSy pobierane są opłaty?
Nie. Posiadacze IsatPhone'ów nic nie płacą za odebrane połączenia czy otrzymane SMSy. Aczkolwiek opłaty dla tych co dzwonią są z reguły są wysokie (zależą od operatora, ale wahają się w okolicach 8-12 zl brutto).
Czy można wysyłać bezpłatne SMSy z internetu na IsatPhone Pro?
Tak. W tym celu należy skorzystać z bramki SMSowej Inmarsat dostępnej na stronie:
Można wysyłać bezpłatne SMSy na IsatPhone z sieci (na stronie isatphone prawy dolny róg "Send free test message")
Jak wysłać wiadomość e-mail na telefon IsatPhone Pro?
W celu wysłania wiadomości e-mail na telefon satelitarny IsatPhone Pro należy utworzyć nową wiadomość e-mail w kliencie poczty internetowej (np. Outlook, Google). W polu Do: należy wpisać 870776xxxx@message.inmarsat.com (gdzie znaki xxxx są kolejnymi cyframi nr telefonu, na który chcemy wysłać wiadomość e-mail). Nie należy używać polskich znaków ani przesyłać żadnych załączników. Długość e-mail nie może być większa niż 1600 znaków. Szczegółową instrukcję wysyłania wiadomości e-mail na telefon IsatPhone Pro mozna takze znaleźć tutaj
Orange, Era, Plus, Play, TPSA i inni operatorzy a IsatPhone Pro?
Na telefon IsatPhone Pro można zadzwonić z sieci Play (P4), Era oraz Plus. Koszt 1 minuty rozmowy to ok 8-12 złotych brutto w zależności od operatora. Sieć Orange nie ma podpisanej odpowiedniej umowy roamingowej, zatem nie można z telefonów działających w sieci Orange zadzwonić na IsatPhone Pro. Połączenia w drugą stronę (z IstaPhone Pro na telefon w sieci Orange) natomiast są możliwe.
Można także zadzwonić na IsatPhone Pro z telefonów stacjonarnych w sieci TPSA. W tym celu należy zamówić rozmowę międzynarodową pod numerem 19051. Koszt 1 minuty takiej rozmowy to 7,69 zł brutto.
Połączenia z telefonów innych operatorów (lokalnych, internetowych) także zapewne są możliwe. Jednak przed wykonaniem takiego połączenia radzimy zawsze bezwzględnie zapoznać się z aktualnym cennikiem operatora. Niektórzy z nich za 1 minutę połączenia z telefonem satelitarnym potrafią żądać nawet 50-60 złotych!
Czy da się używać telefonu w budynkach?
Bez względu na to co można zobaczyć na wielu filmach akcji, IsatPhone Pro (i wszystkie pozostałe telefony satelitarne) nie działają wewnątrz budynków czy na obszarach o ograniczonym dostępie do czystego nieba.
Jednak zaopatrując się w jedną ze stacji dokujących (Lite lub Pro) korzystanie z IsatPhone Pro wewnątrz budynków staje będzie możliwe.
Czy da się używać telefonu na morzu?
Tak, przy zachowaniu warunku o nieprzesłoniętym niebie oraz niedużych prędkościach płynięcia można bezproblemowo używać telefonu bez konieczności zakupu stacji dokującej. Stacja dokująca i specjalna antena zewnętrzna pozwalają na bezproblemowe korzystnie z telefonu na statkach, kutrach, statkach i wszystkich innych jednostkach pływających bez żadnych ograniczeń.
Czy da się używać telefonu w pojazdach?
Tak… ale przy zachowaniu warunku o nieprzesłoniętym niebie (czyli np. w kabrioletach) oraz niedużych prędkościach poruszania się można używać telefonu bez konieczności zakupu stacji dokującej. Natomiast zaopatrując się w stację dokującą i specjalną antenę zewnętrzną przystosowaną do montażu na samochodach, można bezproblemowo korzystać z telefonu jadąc samochodem.
Jakie zestawy Bluetooth działają z IsatPhone?
IsatPhone ma wbudowany BT 2.0 co pozwala na korzystanie w zasadzie każdego zestawu słuchawkowego na BT. Pracownicy NavSim Polska przetestowali następujące modele BT:
Nokia BH-103
Nokia Lizzy-0720-B4.2
Nokia HS-129W
Nokia BH-208
Motorola HS H350
Motorola HS H850
W/w modele współpracują z IsatPhone Pro. Inne modele również powinny działać, ale nikt nie daje gwarancji że na pewno będą (nie były testowane).
Co oznaczają skróty GSPS i SPS?
GSPS - Global Satellite Phone Service - Globalna Usługa Telefonii Satelitarnej
SPS - Satelitte Phone Service - Usługa Telefonii Satelitarnej
SPS jest obsługiwane przez satelity starszego typu, natomiast sieć GSPS działa w oparciu o najnowsze satelity Inamrsat-4 (jest ich obecnie 3 na geostacjonarnej orbicie), które zapewniają globalne pokrycie
